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Guarda l’intervista a Marco Palazzetti di Palazzetti, azienda italiana specializzata nella progettazione e produzione di sistemi di riscaldamento a biomassa.
Grazie a Open Innovation@IP4FVG, il programma di Area Science Park sviluppato nell’ambito di IP4FVG-EDIH in collaborazione con ELIS Innovation Hub, l’azienda ha potuto confrontarsi con startup innovative per esplorare nuove applicazioni dell’IoT, dei dati e dell’intelligenza artificiale.
Il progetto partiva da una domanda: come sfruttare al meglio la grande quantità di dati raccolti dalle stufe e dai caminetti smart Palazzetti? Dal progetto di open innovation sono emerse tre possibili applicazioni, tra cui quella sulla manutenzione predittiva, risultata particolarmente interessante per i benefici attesi sia per i clienti, attraverso l’evoluzione dei servizi digitali, sia per l’azienda.
Un elemento centrale del lavoro è stato il cambio di prospettiva, dal focus sul prodotto al focus sul comportamento del cliente: l’analisi dei dati e l’impiego dell’IA hanno permesso di leggere in modo nuovo le informazioni generate dagli apparecchi e di individuare nuove possibilità di sviluppo.